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TÉRMINIOS Y CONDICIONES

¡Lea los Términos y Condiciones cuidadosamente antes de proceder una orden con Creativos 3Up!

3Up!
TÉRMINIOS Y CONDICIONES

Terminos

Lea los términos y condiciones cuidadosamente antes de proceder a una orden con Creativos 3up!

Después de la presentación del correo de oferta de servicio o cualquier tipo de transacción autorizada con Creativos 3up!, se asume que el cliente está de acuerdo con todos los términos y condiciones aquí establecidos, de lo contrario debe informarlo antes de la realización del proyecto.

Los términos y condiciones mencionados están sujetos a cambios sin previo aviso, los cuales son informados vía web o correo electrónico.

Es de vital importancia que se suministre el material gráfico (textos, sonidos e imágenes) para poder desarrollar su proyecto. El cliente es responsable de la información a entregar, tanto su autoría y propiedad copyright, “©” para indicar que una obra está sujeta al derecho de autor. Creativos 3Up! nunca se hará responsable por el contenido suministrado.

En caso de no poseer dicha autoría debe sin excusa participarlo y nosotros con mucho gusto le ofreceremos nuestro servicio especializado en esta área.

Se debe hacer la entrega del material descrito anteriormente en un plazo no mayor a 15 días continuos, de no hacerlo pudiese ser incrementado el valor su presupuesto inicial.

DOMINIO
El registro de Nombres de Dominio se rige por el principio de “primero en llegar, primero en ser servido” (“First come, First served”, traducción literal de la lengua inglesa), mientras dicho principio no vulnere derechos adquiridos por terceros por sobre la combinación de caracteres.

El registro tendrá vigencia de un (1) año y podrá ser renovado anualmente, siempre que se realice el pago correspondiente.

HOSTING
El almacenamiento de la información se encontrara alojado en nuestros servidores por 12 meses, contados a partir del pago inicial, si un cliente no hace el abono correspondiente a la renovación del hosting dentro de los 30 días vencidos, quedara suspendido y eliminado los archivos html que han sido cargados, perdiendo toda su información.

Para no generar gastos adicionales pedimos a nuestros clientes hacer el pago anual antes del vencimiento, el cual sera notificado vía correo electrónico.

DESARROLLO WEB
Los planes presentados se pueden ajustar a la necesidad de su empresa, agregando o desactivando las opciones presentadas, sin embargo una vez aprobado el presupuesto por el cliente se ejecuta el proyecto, de necesitar modificaciones o agregar páginas al sitio web, tendrá un costo adicional, el cual debe ser informado por escrito y se realizará una nueva cotización.

Creativos 3up!. presume de la buena fe del cliente en todo momento, sin embargo, si llegase a incumplir los Términos y Condiciones, podrá suspender el sitio web desarrollado o colocar aviso de cobro, en el caso de planes a 12 meses caducados.
Nota: Siempre nos esforzamos para ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes y próximamente ofreceremos mejores opciones. Ya que vamos al ritmo de la tecnología.

INFORMACIÓN DE CONTACTO
Los clientes pueden ponerse en contacto con nuestra gerencia bien sea por correo electrónico: mail@creativos3up.com o creativos3up@gmail.com, o el número +58 (281)2669147. en Venezuela a o en Los Estados Unidos +1(754)3034626. Nuestros representantes están activos los siete días a la semana para responder a sus consultas.

OTRA INFORMACIÓN DE CONTACTO SE PUEDE ENCONTRAR EN SITIO WEB: WWW.CREATIVOS3UP.COM/CONTACTO.HTML

COLOR EN IDENTIDAD GRÁFICA
El formato a entregar será en CMYK ya que es el color en default para nuestros trabajos, pero si desea un Pantone específico, puede informarlo en el momento de su solicitud. Una vez que se inicia un proyecto, cualquier cambio de formato podría llevar a cargos adicionales.

En el caso de la creación del Manual de Identidad para una marca corporativa, se entregarán las especificaciones de los diversos modos de color (RGB, CMYK, Pantone) a ser aplicados.

REVISIONES, FORMATOS, Y SERVICIOS DE ENTREGA
Creativos 3Up!. asegura en el paquete de Branding, tres (3) revisiones en la Identidad gráfica (logo) para asegurar la satisfacción del 100%. Las revisiones se terminan cuando usted solicita diseños finales.

Tenga en cuenta: (Las revisiones son sólo aplicables en los diseños iniciales) Pedir nuevos diseños o agregar nuevas páginas a un sitio web, no será admisible en una sola orden ya que tienen un costo adicional si es el caso, nosotros con mucho gusto le ofrecemos dicho servicio. Los archivos finales se proporcionan en formato Adobe Illustrator (AI). Las fuentes pueden ser alteradas. Aunque se pueden entregar en formato JPEG, TIFF, EPS, GIF y PDF o según lo soliciten.

PAGOS
Los pagos de los servicios solicitados deben ser cancelados en 50% al contratar nuestros servicios, y el otro 50% a la satisfacción plena del proyecto. En el caso que los pagos se efectúen en bolívares (Bs.) (aplica solo en la República Bolivariana de Venezuela y emitimos factura fiscal con validez ante el SENIAT) debe hacer el abono total del 100% del monto cotizado, dichas cotizaciones caducan en 24 horas. En caso de no realizar el pago total dentro de las 24 horas, deberá solicitar una nueva cotización.

El pago se puede ser procesado en línea a través del banco autorizado en el número de cuenta notificada por nuestra empresa para cualquier servicio ofrecido.

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